Vis ma Vie": Comets voorstel om de werkomgeving te verbeteren

2023
-
Spanje
Download het persbericht

Om de werkomgeving te verbeteren en een gezonder werkklimaat te bevorderen, zijn bedrijven op zoek naar innovatieve strategieën binnen hun organisaties. Een van deze opkomende praktijken is het ad hoc veranderen van rollen of werkplekken, waarvan is aangetoond dat het een positieve invloed heeft op de productiviteit en het welzijn van werknemers. Comet, de innovatieve start-up die zichzelf omschrijft als een "ontmoetingswetenschapper", heeft het "Vis Ma Vie" programma opgezet om leden van het bedrijf in staat te stellen het bedrijf vanuit een complementaire invalshoek te ontdekken. Het doel is om empathie te bevorderen, het werk van collega's te erkennen en de impact van elk individu op het eindresultaat te begrijpen. Het concept is er ook op gericht om werknemers te ondersteunen bij het verkennen en nastreven van hun passies en professionele doelen binnen het bedrijf, waarbij hun persoonlijke ontwikkeling centraal staat.

Sinds de opening in 2017 geeft Comet trainingen onder de naam 'Vis Ma Vie'. Deze sessies vinden om de zes maanden plaats en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat alle werknemers ervaren hoe het is om op locatie naast klanten te werken, met name in hospitality-gerelateerde functies. Dankzij deze aanpak kunnen personeels- en boekhoudteams bijvoorbeeld de realiteit van operationeel personeel ervaren, het product beter begrijpen en dichter bij de klanten komen. Bovendien ontstaan uit deze ervaring waardevolle ideeën die van toepassing zijn op hun eigen functies. Ervaring in het veld is essentieel voor Comet, omdat bezoekers consequent de warmte en servicegerichtheid van de teams benadrukken als belangrijke ingrediënten voor succes. Daarnaast hebben medewerkers van het Spaanse operationele team de mogelijkheid om deel te nemen aan het "Vis Ma Vie" programma in Belgische of Franse vestigingen, wat hen een breder perspectief geeft, de uitwisseling van ideeën stimuleert en afstemming bevordert.

Dit initiatief stelt werknemers in staat om te ontdekken wat hun ideale baan zou zijn en laat zien dat professionele ontwikkeling bij Cimet wordt aangemoedigd, wat zorgt voor tevredenheid onder werknemers. Medewerkers die in verschillende gebieden en landen hebben gewerkt, delen hun ervaringen met roltransities binnen het bedrijf en benadrukken hoe deze transities hen in staat hebben gesteld nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en spannende uitdagingen aan te gaan. Dit heeft een positieve invloed op het gevoel dat werknemers hebben over het bedrijf. Volgens Anais, hoofd van het verkoopteam bij Comet France, die het bedrijf verliet om een nieuw project aan te gaan, had ze bijvoorbeeld de behoefte om "een hecht team, absoluut vertrouwen en de wil om samen vooruit te gaan" te vinden.

Bovendien is dit concept volgens Victor Carreau, medeoprichter en CEO van Comet, van fundamenteel belang in een sector als die van Comet: "Aangezien ons werk in de horeca gebaseerd is op ervaring en belangrijke menselijke elementen, is het echt belangrijk, zelfs cruciaal, dat we dicht bij de grond staan en contact hebben met onze bezoekers. Onze belangrijkste prioriteiten zijn altijd om de klant op de eerste plaats te zetten en ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de ervaring die we bieden consistent is in al onze etablissementen, ongeacht het land. Omdat we geen superhelden zijn en dichter bij de grond moeten staan dan wie dan ook, nemen de medeoprichters ook twee dagen per jaar deel aan het programma 'Vis Ma Vie'".

Samenvattend illustreren ad-hoc veranderingen in functies, zoals het door Comet ontwikkelde 'Vis Ma Vie'-programma, hoe een sterke bedrijfscultuur die leren en samenwerken aanmoedigt, het werkklimaat kan verbeteren en werknemers de ruimte en mogelijkheden kan bieden om te groeien en zich professioneel te ontwikkelen binnen het bedrijf, wat zowel de werknemers als het bedrijf als geheel ten goede komt.